La directora ejecutiva de la ANSES, Fernanda Raverta, recorrió esta mañana una de las Unidades de Atención Telefónica (UDAT) del número 130 del organismo previsional, ubicada en Paraná 451 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El objetivo de la visita fue monitorear el funcionamiento del servicio destinado a los beneficiarios y beneficiarias de la Seguridad Social.
En medio de la emergencia sanitaria, este canal, gratuito desde las líneas fijas de todo el país, permite la resolución de consultas y trámites de la ANSES, sin que el ciudadano deba trasladarse.
El 130 funciona las 24 horas del día, de lunes a lunes, para la consulta de cualquier tipo de trámite, mientras que la atención personal es de lunes a viernes, de 8 a 16 horas. Asimismo, también se puede despejar duda alguna vía virtual, con un servicio disponible todos los días, de 00 a 20 horas con el único requisito de contar con la clave de Seguridad Social.
